甘孜日報 2021年04月16日
本網(wǎng)訊 今年以來，州委老干部局以提升老干部的幸福感、獲得感和歸屬感為著力點，緊緊圍繞“我為老干部辦實事”實踐活動這一主題，探索建立離休干部“一人一策”精準服務模式，強力推動離休干部服務管理工作再上新臺階。
走訪常態(tài)化。深化離休干部關愛工程，建立“一對一”離休干部聯(lián)系關懷機制，局機關、州屬各干休所工作人員“一對一”聯(lián)系離休干部，定期對離休干部進行上門走訪，開展送學習資料、送精神慰藉、送節(jié)日祝福、送困難幫扶、送醫(yī)療保健等“五送”精準服務，切實做到政治上尊重、生活上照顧、精神上關懷。
檔案規(guī)范化。建立《走訪服務記錄檔案》，要求結對工作人員在走訪過程中詳細記錄離休干部生活、學習、就醫(yī)、護理以及身體鍛煉、精神狀況等情況，并記錄好離休干部需要代辦或反映的事項，力所能及幫助解決。同時，向每位離休干部發(fā)放《結對聯(lián)系卡》，注明結對工作人員姓名、聯(lián)系方式等信息，便于離休干部有事隨時聯(lián)系。
議事實用化。按照離休干部關心照顧“一人一策”的有關要求，在對離休干部的家庭情況、身體健康狀況、精神狀況、就醫(yī)狀況等進行深入研判的基礎上，按照個性化精準化的要求，為老干部解決困難，辦好事實事的要求，及時反映，并與離休干部和家屬子女進行溝通協(xié)商、研究解決辦法，切實將精細化服務落到實處。
督導定期化。建立督導制度，該局領導每月定期對局機關、州屬各干休所每名工作人員聯(lián)系關懷離休干部情況進行督導，要求工作人員切實做到離休干部生病住院必報告、發(fā)生意外必報告、生活困難必報告、意見建議必報告、思想波動必報告，通過“五必報”制度，及時掌握離休干部的思想生活情況，更有針對性的幫助解決實際問題。
鄧知
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