甘孜日?qǐng)?bào) 2020年01月12日
萬(wàn)明玉和老鄉(xiāng)們一起踏上返鄉(xiāng)路。
乘客們購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
工作人員檢查車(chē)輛。
乘客行李過(guò)安檢。
客車(chē)出站安檢。
◎本網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 張亞賢 丁瑤 文/圖
春節(jié)臨近，回家成為各方游子心中最熱切的期盼，來(lái)自異鄉(xiāng)的你是不是已經(jīng)收拾好行李，準(zhǔn)備踏上返鄉(xiāng)的旅程？1月10日，2020年春運(yùn)正式拉開(kāi)大幕，至2月18日結(jié)束，是近8年來(lái)啟動(dòng)最早的春運(yùn)。
圍繞春運(yùn)，我州交通運(yùn)輸部門(mén)做了哪些工作？今年春運(yùn)又有哪些不同？如何保障乘客有一個(gè)安全、舒心、通暢的旅途？這些都是大家關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此，本網(wǎng)記者進(jìn)行了相關(guān)采訪(fǎng)，看到在春運(yùn)首日，各相關(guān)部門(mén)的工作人員正協(xié)力保春運(yùn)，唱響一曲車(chē)輪協(xié)奏曲。
貼心
氛圍濃服務(wù)優(yōu)
10日的康定汽車(chē)客運(yùn)站，已有了春運(yùn)的濃烈氛圍。有關(guān)春運(yùn)的橫幅鮮明地標(biāo)示春運(yùn)的到來(lái)。
記者看到在售票窗口前，乘客正在排隊(duì)購(gòu)票，售票員以微笑接待每一位乘客，并熟練地收費(fèi)出票，特別開(kāi)設(shè)的“農(nóng)民工購(gòu)票窗口”不僅讓農(nóng)民工兄弟能夠更快的購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票，也讓他們心中感到暖暖的；在大廳里，兩名工作人員正在幫助兩名女乘客搬運(yùn)行李過(guò)安檢；咨詢(xún)臺(tái)前，一名工作人員正耐心地為兩位農(nóng)民工朋友解疑答惑，并協(xié)助他們?cè)谑謾C(jī)上購(gòu)票?！八麄兪前苍廊耍诳刀ù蚬さ?。他們有6名老鄉(xiāng)要在1月22日回安岳，這兩人提前來(lái)為大家買(mǎi)票。”工作人員介紹，客運(yùn)站安排了工作人員全天候在候車(chē)大廳值守，為乘客提供協(xié)助購(gòu)票、搬運(yùn)行李等志愿服務(wù)。
“今天是春運(yùn)第一天，客流量相對(duì)較平緩，暫時(shí)沒(méi)有增加班次。其實(shí)對(duì)于州內(nèi)客運(yùn)市場(chǎng)而言，春運(yùn)跟客流‘淡季’差不多，所以乘客基本不用擔(dān)心購(gòu)票問(wèn)題。我們估計(jì)節(jié)后探親、學(xué)生、務(wù)工等客流疊加，客流量會(huì)相對(duì)有所增加，為此，公司要求調(diào)度部門(mén)加強(qiáng)運(yùn)輸組織安排，做好車(chē)輛預(yù)調(diào)班工作，滿(mǎn)足廣大乘客出行的需求。” 康定市客運(yùn)站副站長(zhǎng)王德介紹說(shuō)，客流增加主要是出州乘客，大部分在甘孜打工的農(nóng)民工要回家過(guò)年，這就給我州運(yùn)輸帶來(lái)壓力。針對(duì)這種情況，我州運(yùn)輸部門(mén)在春運(yùn)前就對(duì)全州農(nóng)民工出州數(shù)據(jù)進(jìn)行了摸底，根據(jù)人流制定了對(duì)應(yīng)措施，增派車(chē)輛，確保乘客走得了走得暢。
據(jù)介紹，康定市汽車(chē)站將嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)、退改簽收費(fèi)和實(shí)名制售檢票等規(guī)定，將通過(guò)微信、售票窗口、自助購(gòu)取票機(jī)預(yù)售未來(lái)15天的車(chē)票，乘客可根據(jù)自身情況選擇購(gòu)票渠道。春運(yùn)期間，康定至成都不停班，其余內(nèi)地地區(qū)最晚于1月24日停班；州內(nèi)、州外多地節(jié)后復(fù)班時(shí)間為1月30日，個(gè)別地區(qū)另行安排；具體停復(fù)班時(shí)間最終以車(chē)站公告為準(zhǔn)，旅客可撥打各車(chē)站電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)。
用心
嚴(yán)檢查保安全
在車(chē)站的車(chē)輛安檢處，安檢人員正在對(duì)一輛車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的安檢流程，在確定車(chē)輛沒(méi)有安全問(wèn)題后，才能放心地給車(chē)輛排班。
如今的春運(yùn)不只讓乘客“走得了”，更要保證“走得好”“走得安全”。“春運(yùn)是全年安全工作的重中之重，我們以‘平安春運(yùn)、和諧春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)’為目標(biāo)，及時(shí)出臺(tái)保障方案、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、加大客運(yùn)站安保力量，全力保障春運(yùn)平穩(wěn)運(yùn)行。”王德說(shuō) ：“為了提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅客走得了、走得好，康定市汽車(chē)客運(yùn)站成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了春運(yùn)期間各項(xiàng)工作安排和春運(yùn)預(yù)案；所有車(chē)輛從進(jìn)站到出站都會(huì)經(jīng)過(guò)例檢、證照審查、安全承諾等一系列安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。同時(shí)，汽車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購(gòu)票和人證票比對(duì)管理制度，要求旅客購(gòu)票時(shí)必須持有有效身份證件原件，嚴(yán)把危險(xiǎn)品、易燃易爆品和毒害品“三品”檢查關(guān)、班車(chē)?yán)龣z和報(bào)班關(guān)，保障旅客安全乘車(chē)、安全歸家。”
在車(chē)站乘客行李安檢處，記者看到工作人員認(rèn)真檢查著乘客的行李，對(duì)攜帶了違禁品的乘客進(jìn)行耐心解釋?zhuān)凑障嚓P(guān)規(guī)定處理違禁品。工作人員說(shuō)：“安全檢查工作馬虎不得，有些乘客不了解哪些物品屬于違禁品，想把這些物品帶上客車(chē)，我們既要把好關(guān)又要做好思想工作，絕不讓危險(xiǎn)品、易燃易爆品和毒害品上車(chē)?！?/p>
記者在州公安局交警支隊(duì)了解到，全州各地交警部門(mén)將全力“壓事故、保安全、保暢通”，加大轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)道路、國(guó)省道主干線(xiàn)、易堵塞隱患路段的安全管理力度，強(qiáng)化事故預(yù)防和緩堵保暢的措施。進(jìn)一步強(qiáng)化源頭管控，全面排查整治道路安全隱患，認(rèn)真落實(shí)“六必查”工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“兩客一?！薄⑿＼?chē)、農(nóng)村面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛管理和“三超一疲勞”、酒駕醉駕等嚴(yán)重違法行為的查處。同時(shí)，還將加強(qiáng)濃霧、冰雪等惡劣天氣條件下的交通應(yīng)急管理，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，最大限度保障道路通行。
舒心
走得了走得暢
上午8點(diǎn)，康定汽車(chē)站里匆匆返鄉(xiāng)的旅客們手提、背扛著大大小小的包， 包內(nèi)不僅裝著年貸，還裝著收獲，裝著喜悅，裝著幸福，奔走在回家的路上。
“快去吃點(diǎn)早飯，今天起來(lái)這么早，不然待會(huì)兒坐車(chē)要餓肚皮哦。”農(nóng)民工大哥萬(wàn)明玉正在叮囑同行的李建坤。
“啊喲，哪吃得下哦，真想快點(diǎn)上車(chē)早點(diǎn)回去喲?！崩罱ɡ?lè)呵呵地說(shuō)。
記者上前搭話(huà)得知，他們是從云南來(lái)雅江兩河口電站務(wù)工人員，一行32人，將搭乘上午10：30分，從康定開(kāi)往石棉的汽車(chē)，中途轉(zhuǎn)乘大巴到西昌坐火車(chē)回云南，要在路上輾轉(zhuǎn)2天才能到家，回家的喜悅足以讓他們忘卻旅途的艱辛。
“2019年2月底，我們就出門(mén)了，出來(lái)有10個(gè)月了，第一次回去。今年賺到錢(qián)了想早點(diǎn)回家，我們4點(diǎn)多鐘就起來(lái)坐車(chē)從雅江往康定趕，大家都還沒(méi)有吃早飯?！比f(wàn)明玉興奮地說(shuō)。
“搭乘10：30分，從康定到石棉的乘客，請(qǐng)把車(chē)票拿到手上，有序排隊(duì)檢票上車(chē)?！睓z票員的提示聲在候車(chē)大廳內(nèi)響起，萬(wàn)明玉一行拿著大包小包行李朝檢票口走去。
李建坤說(shuō)：“現(xiàn)在不像以前，春運(yùn)期間再也不擔(dān)心趕不上車(chē)回不了家了?，F(xiàn)在我們不僅能走得了，而且還走得好、走得暢?！睔w心似箭， 10分鐘后，萬(wàn)明玉和李建坤踏上了他們的歸家之旅。
春運(yùn)首日，隨著車(chē)輪的轉(zhuǎn)動(dòng)，一曲和諧溫馨的協(xié)奏曲在寬闊大道飛歌漫舞。
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