這是一家專存垃圾而且“利息”豐厚的銀行。在這家銀行，你可以用垃圾換取門票、明信片、土特產(chǎn)等，還可以當(dāng)上環(huán)保大使，免費游景區(qū)。從2015年始，為保護景區(qū)環(huán)境，提高游客愛護環(huán)境的意識，海螺溝景區(qū)積極探索、獨辟蹊徑，決定嘗試“垃圾銀行”項目
兌換“利息”的小朋友。
為游客兌換“利息”。
用垃圾兌換免費門票。
當(dāng)上環(huán)保大使的游客。
■李天興 文/圖
“‘五一’小長假期間，又有兩名游客獲得免費游機會。” 今年5月5日，在海螺溝景區(qū)管理局月度例會上，管理局局長譚智泉向中層以上干部通報，截至目前，全國已有20人獲得該景區(qū)免費游資格。免費游，是海螺溝“垃圾銀行”支付給游客的“利息”。
把錢存進銀行，不僅安全而且還可獲得一定的利息，但垃圾存“銀行”也能獲得“利息”的說法似乎聞所未聞。2015年2月，海螺溝景區(qū)正是靠這個別出心裁的“金點子”不但一舉解決了久久困擾景區(qū)的垃圾問題，而且備受游客贊譽，更成為國內(nèi)各大景區(qū)紛紛效仿的典范。
目前，我州已決定以海螺溝為典范，在全州15.3萬平方公里區(qū)域內(nèi)試點推廣“垃圾銀行”，逐步培養(yǎng)群眾“現(xiàn)代、文明、綠色、循環(huán)”的生產(chǎn)生活習(xí)慣，探索建立“專人負(fù)責(zé)、有償回收、集中分類、安全運輸、無害處理”的再生資源回收利用體系，加快把我州建成川西北生態(tài)經(jīng)濟區(qū)乃至全國民族地區(qū)綠色發(fā)展的示范典型。時至今日，已有50余家國內(nèi)知名景區(qū)紛至沓來，學(xué)習(xí)借鑒海螺溝景區(qū)垃圾銀行管理運作方式。
困擾
隨機垃圾
成景區(qū)發(fā)展之頑疾
海螺溝景區(qū)以雪山、云霧、冰川、森林、溫泉、陽光、紅石自然七絕和藏彝走廊、茶馬古道、長征文化聞名于世，是中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)核心，年平均接待游客120余萬人次，目前正在爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)。景區(qū)在加大投入景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，發(fā)現(xiàn)有個問題一直難以解決——景區(qū)垃圾。
“游客進入景區(qū)觀賞游玩，必然會產(chǎn)生垃圾，尤其是到了黃金周旅游高峰期，游客增多，果皮、空飲料瓶、包裝廢棄物等垃圾也隨之倍增，成為困擾景區(qū)的老大難問題。”說起以前海螺溝景區(qū)飽受垃圾困擾之苦時，景區(qū)物業(yè)中心主任鄧增俊一臉苦相。
究竟有多苦呢？
受“災(zāi)”面積寬。海螺溝景區(qū)游覽面積200余平方公里，每逢黃金周后，公路邊，步游道旁，到處布滿塑料袋、果皮、飲料瓶等垃圾，局部區(qū)域甚至堆成了壯觀的景象。偶遇大風(fēng)一起，塑料袋等物隨風(fēng)飄揚，樹梢、灌木叢、冰川、冰瀑雨露均沾，漫山遍野，星羅棋布，大煞風(fēng)景。
收集難度大。海螺溝以冰川為主，屬于脆弱資源型景區(qū)，一旦游客將垃圾丟棄在冰川上、冰川裂縫之中、懸崖峭壁之上，保潔人員收集起來難度極大，有時得腰掛保險繩降至100余米的懸崖峭壁上和萬年冰川縫撿拾垃圾，對環(huán)衛(wèi)人員的生命安全是極大威脅。個別冰縫、崖壁上的垃圾無法徹底清除，既影響了景區(qū)的形象，更破壞了自然生態(tài)環(huán)境。
“在清除垃圾方面，我們投入的成本實在是太高了。以海螺溝景區(qū)老觀景臺游客休息中心為例，每天產(chǎn)生約300斤垃圾，需要2名環(huán)衛(wèi)人員才能將垃圾運往三號營地中轉(zhuǎn)站，僅該點內(nèi)年產(chǎn)生的垃圾就達10余噸，需投入的垃圾清理和清運費用近10萬元。據(jù)初步測算，整個海螺溝景區(qū)每年產(chǎn)生的垃圾高達370余噸，年均投入環(huán)衛(wèi)費用（不包括保潔人員工資）約140萬元，”物業(yè)中心的財務(wù)負(fù)責(zé)人如是說。
探索
設(shè)立“銀行”
為景區(qū)隨機垃圾找個“家”
“解決景區(qū)垃圾問題，關(guān)鍵還得從垃圾的源頭處解決——讓游客樂意將垃圾集中起來并送到指定的地點統(tǒng)一回收”，景區(qū)管理局負(fù)責(zé)人譚智泉提出了新的思路。
經(jīng)過充分討論，海螺溝借鑒“銀行”管理和運作方式，把客戶到銀行存錢變?yōu)樽層慰蛯⒗偷街付ǖ攸c，然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)的獎品，決定成立海螺溝景區(qū)“垃圾銀行”，開展“撿垃圾、兌禮品、存信譽”活動，并逐步探索實踐、規(guī)范運作，游客參與度極高。
2015年2月，全國第一家景區(qū)垃圾銀行在海螺溝景區(qū)設(shè)立，“善待地球、保護冰川”環(huán)保公益活動和“撿垃圾、兌禮品、存信譽”活動由此啟動。
“滿一袋的利息是一張景區(qū)明信片，兩袋的利息是一包海螺溝雪菊，三袋的利息是紀(jì)念獎?wù)拢宕睦⑹羌t石公園門票，十袋的利息是獲得‘海螺溝環(huán)保大使’稱號，并在五年內(nèi)免費游景區(qū)。”介紹起“垃圾銀行”的業(yè)務(wù)，“行長”、冰川陽光旅行社總經(jīng)理曹鳳舒頭頭是道。
“景區(qū)在資金十分拮據(jù)的情況下，籌集了250萬元用于垃圾銀行建設(shè)”，鄧增俊說，“我們先后在海螺溝景區(qū)、紅石公園等游客集中區(qū)域建設(shè)了14座垃圾銀行，總行設(shè)在海螺溝游客中心”。
為讓更多的游客知曉活動規(guī)則，景區(qū)在海螺溝官方網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺上對活動規(guī)則進行詳細介紹，并開設(shè)了“垃圾銀行”APP、微信宣傳平臺等，全方位、多角度地宣傳垃圾銀行“兌禮品、存信譽”活動”。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等國內(nèi)外50余家網(wǎng)站紛紛宣傳推廣，傳遞倡導(dǎo)游客文明出行、創(chuàng)新景區(qū)管理的正能量。
成效
吹糠見米
“垃圾銀行”碩果豐
自“垃圾銀行”成立以來，傳遞倡導(dǎo)游客文明出行、創(chuàng)新景區(qū)管理的正能量不斷聚集，建設(shè)成效立竿見影地呈現(xiàn)出來。
景區(qū)物業(yè)中心會計向筆者展示了一組數(shù)據(jù)：在未成立垃圾銀行之前，海螺溝景區(qū)共有清理垃圾的保潔人員95名，年工資近300萬元，垃圾銀行成立后，景區(qū)內(nèi)清理垃圾的保潔人員工作量大大降低，數(shù)量銳減到11名，每年環(huán)衛(wèi)費也由350余萬元銳減至50余萬元，垃圾清理成本大幅降低。
自海螺溝垃圾銀行成立以來，共回收游客產(chǎn)生的垃圾250萬余袋，約375噸，兌換各類獎品117萬余件，產(chǎn)生海螺溝環(huán)保大使44名。
對于業(yè)績，“銀行”負(fù)責(zé)人楊濤非常自豪：“僅在今年十一黃金周7天的時間里，垃圾銀行就發(fā)放清潔袋12600余個，回收35000余袋垃圾，兌換明信片1569張，雪菊901盒，毛主席紀(jì)念章588枚，紅石公園門票10張，產(chǎn)生環(huán)保大使10名。游客隨意丟棄垃圾的行為已基本杜絕，困擾景區(qū)的‘頑疾’得以祛除，景區(qū)也越來越漂亮了”。
如今要想在景區(qū)撿垃圾到“垃圾銀行”換大獎越來越難了，不少游客“抱怨”道：“海螺溝也太干凈了，一點垃圾都看不見！”雖然沒有兌換到獎品，但是“垃圾銀行”活動傳播的正能量卻被越來越多的游客所認(rèn)可，良好的環(huán)保教育效果正在慢慢凸顯。不少游客表示，這樣的活動很好，即使沒有垃圾可撿，免費垃圾袋也能幫助更多人自覺收集自己的垃圾。來自重慶的王女士表示，自覺收撿垃圾，對她家的孩子自小養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習(xí)慣很有引導(dǎo)作用。
景區(qū)出名了。“海螺溝有家銀行，不存金錢，專存垃圾，而且‘利息’豐厚多樣”，在各大媒體網(wǎng)站競相報道的同時，景區(qū)也開通了海螺溝“垃圾銀行”微信號，吸引眾多游客參與環(huán)境保護。今年1月，由人民網(wǎng)主辦，人民網(wǎng)旅游頻道承辦的2015人民旅游盛典活動中，海螺溝景區(qū)憑借“垃圾銀行”斬獲“2015中國旅游創(chuàng)新獎”，海螺溝景區(qū)成為國內(nèi)旅游界發(fā)揮引領(lǐng)創(chuàng)新的“領(lǐng)頭羊”。
雖然海螺溝“垃圾銀行”的成效已經(jīng)得到公眾、媒體的一致認(rèn)可，成效十分顯著，但積極創(chuàng)建5A景區(qū)的海螺溝人沒有停下探索的腳步。目前，海螺溝正在磨西古鎮(zhèn)、中國紅石公園、雅家情海等景區(qū)（景點）推廣這一經(jīng)驗做法，做到磨西臺地、海螺溝景區(qū)、紅石公園等重要游客集散點全覆蓋。
“世界上沒有垃圾，只有放錯位置的資源”，海螺溝景區(qū)管理局副局長王光志說，“下步海螺溝景區(qū)將采用先進的多相流沼氣技術(shù)，建設(shè)生活垃圾無害化（再利用）處理中心，將城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)一收集后統(tǒng)一處理，節(jié)約垃圾運輸、處理成本的同時變廢為寶，讓由垃圾生產(chǎn)出的產(chǎn)品走向市場，增加群眾收益，助推群眾脫貧奔康。同時，還將建立零碳創(chuàng)意館，建設(shè)中國首家旅游景區(qū)低碳體驗館、中國首家旅游景區(qū)垃圾分類處理示范基地”。
