甘孜日報(bào) 2024年10月23日
本網(wǎng)訊 近日，白玉縣麻絨鄉(xiāng)政府格外熱鬧，一面錦旗被高高掛在最整潔顯眼的地方，上面寫著“情系游客鼎力相助 一心為民不忘初心”。大家都仔細(xì)打量眼前的錦旗，人群中有人大聲說道：“我們要好好珍惜錦旗帶來的榮譽(yù)，這是游客對我們工作的肯定?！闭Z氣中充滿了驕傲與喜悅。
據(jù)了解，10月5日晚，麻絨鄉(xiāng)境內(nèi)突降大雨，該鄉(xiāng)工作人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)，兩輛渝A牌照的私家車打著應(yīng)急燈停在路旁。車內(nèi)游客說，他們從麻絨鄉(xiāng)轄區(qū)的察青松多觀鹿點(diǎn)游玩出來后，由于突降暴雨，加之夜間行車較危險(xiǎn)，故而不敢前行停在路旁，懇請麻絨鄉(xiāng)提供熱水和住宿幫助。
了解游客的訴求后，麻絨鄉(xiāng)第一時(shí)間安排當(dāng)日值班人員備好紅景天口服液、氧氣等抗高反物品以及泡面、小面包、自熱米飯、熱水等，并將接待室收拾干凈供游客休憩。
游客們被麻絨鄉(xiāng)工作人員的暖心服務(wù)深深打動(dòng)，回家后為麻絨鄉(xiāng)寄來了這面飽含深情的錦旗，以此表達(dá)對麻絨鄉(xiāng)工作人員的由衷感謝。
該鄉(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“游客的滿意是對我們工作的最大肯定，我們將繼續(xù)秉持熱情周到的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為推動(dòng)全鄉(xiāng)、全縣旅游發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量?！?/span>
據(jù)了解，近年來，為了給游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)，白玉縣各地積極行動(dòng)，工作人員主動(dòng)請纓、堅(jiān)守崗位，全力做好游客的服務(wù)保障工作。
彭措正瑪
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