7月2日至7月9日，記者在參加“康定情歌的故鄉(xiāng)·最后的香格里拉——圣潔甘孜走進(jìn)廣東”文化旅游暨投資合作推介系列活動(dòng)采訪時(shí)，有幸認(rèn)識(shí)了在廣州打拼數(shù)十年并成立了國內(nèi)第一家藏藥連鎖有限公司，將藏藥連鎖店發(fā)展為32家的優(yōu)秀藏族企業(yè)家——廣東雪域藏藥連鎖有限公司總經(jīng)理嘎讓清繞。他給記者的第一印象是一位帥氣十足的康巴漢子。握手問候之后，我們便像兩個(gè)久別重逢的故友一樣用純正的康巴話聊了起來，在樸實(shí)平緩的語言表達(dá)中，記者在他身上感受到了沉穩(wěn)、純樸、內(nèi)向與平和的氣息，被他在廣州闖蕩的經(jīng)歷和取得的成功深深感動(dòng)。
藏藥善士的傳奇經(jīng)歷
嘎讓清繞出生于我州道孚縣八美乾寧，他從7歲起就伙同村里的小伙伴們一起把牛羊放牧到草原深處。當(dāng)時(shí)這里的人們送子讀書的意識(shí)不強(qiáng)，嘎讓清繞的父母也一樣。
嘎讓清繞最終能走進(jìn)學(xué)堂是因?yàn)樗幸粋€(gè)在外面工作的叔叔，他能走出大山也是因?yàn)樗氖迨濉８伦屒謇@的漂泊之旅始于1996年年初，那年，他20歲。在叔叔的介紹下，嘎讓清繞來到位于四川成都的援藏基金會(huì)藏區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心做接待；1998年，他離開成都，到藏人心中的圣地——拉薩。在拉薩打拼的幾年，嘎讓清繞擴(kuò)大了交際面，身邊南來北往的朋友對藏藥的信任和喜愛使他萌生了做藏藥生意的想法。
2000年，年輕的嘎讓清繞帶著一臉靦腆和青澀，孤身一人來到了繁華的羊城，并在援藏發(fā)展基金會(huì)廣東辦事處安頓下來。經(jīng)過半年時(shí)間跟藥店打交道、摸索廣東市場之后，他在廣州的農(nóng)林下路開了自己的第一家藏藥店。然而，籌辦一家藥店絕非易事，審批關(guān)卡重重，尤其適逢當(dāng)年藥監(jiān)部門剛成立，暫停審批新藥店，這讓嘎讓清繞一時(shí)陷入困境。幸運(yùn)的是，2000年正值西部大開發(fā)，在援藏基金會(huì)廣東辦事處的幫助下，廣州藥監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道了有一位準(zhǔn)備在廣州創(chuàng)業(yè)的藏族青年，特別予以照顧，批復(fù)了申報(bào)的手續(xù)。就這樣，嘎讓清繞在廣州的繁華街頭開起了全國第一家“藏藥”專賣店，并得到原全國政協(xié)副主席阿沛·阿旺晉美的親筆題字。當(dāng)時(shí)的他，不知道神奇的藏藥能不能被大家接受。在賣藏藥的同時(shí)，兼顧賣藏區(qū)工藝品。此店的開設(shè)，意義非同凡響，因?yàn)檫@不僅是廣東第一家經(jīng)營系統(tǒng)性藏藥的專賣店，同時(shí)還是藏區(qū)以外在內(nèi)地的第一家藏藥專賣店，當(dāng)記者問廣東距離藏區(qū)遙遠(yuǎn)，為何選擇落戶廣州時(shí)，嘎讓清繞說：“當(dāng)時(shí)藏藥專賣店是作為援助西藏發(fā)展基金會(huì)的一個(gè)援藏項(xiàng)目而創(chuàng)建的。選擇廣州是一種新嘗試，因?yàn)椴厮幩幮Ш?、無副作用，有些珍貴藥類比較昂貴，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城市，人們的健康觀念特別強(qiáng)，所以比較容易接受。擁有2300多年歷史的藏藥在內(nèi)地一直給人神秘的感覺，但在東南亞和港澳地區(qū)人們對藏藥早有了解，有的國家甚至還設(shè)立了相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)，這也是為什么初期藏藥專賣店的消費(fèi)人群中有很多是港澳同胞的原因。”
第一家藏藥店很快引起媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，尤其得到海外客戶的認(rèn)可，形成墻內(nèi)開花墻外香的局面，不少人委托國內(nèi)親友購買藏藥。這讓廣州市民好奇心更強(qiáng)，環(huán)繞在藏藥頭上的光環(huán)也愈加神秘。在越來越多的人地關(guān)注下，藏藥的神奇功效逐漸被大家所接受。藏醫(yī)駐店，只看病不做生意的方式讓患者感到溫暖；于是，嘎讓清繞的藏藥店從一家變成兩家，一直到現(xiàn)在的數(shù)十家。為了迎接國家藥監(jiān)局GSP政策，在廣東省及廣州市各有關(guān)部門的支持和關(guān)照下，嘎讓清繞將自己的分店全部改成了連鎖的形式，并于2004年2月成立了“廣東雪域藏藥連鎖有限公司”，順利成為了國內(nèi)第一家藏藥連鎖有限公司。
看準(zhǔn)中藏藥的前景，抓住國家西部大開發(fā)的契機(jī)順勢而為，嘎讓清繞邁進(jìn)了成功的大門。全國第一家藏藥連鎖公司的創(chuàng)辦，得到了廣東省和五省藏區(qū)眾多領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與支持，時(shí)任中央政治局委員、廣東省委書記張德江親自接見了嘎讓清繞。
“我發(fā)自肺腑地感謝黨和政府，感謝廣東的容納百川。如果說我有一些成績的話，就是抓住了好的機(jī)遇，天時(shí)、地利、人和給我的成功助了一臂之力。因?yàn)橛辛它h和政府的關(guān)懷，藏藥才能夠揭開它神秘的面紗。藏藥作為藏民族的特色產(chǎn)業(yè)能夠走進(jìn)廣東，進(jìn)而走向世界，藏藥文化一定會(huì)發(fā)出更加璀璨的光芒。”面對今日的成績，嘎讓清繞深情地說。
勇?lián)匚幕膫鞑ヅc弘揚(yáng)之責(zé)
在嘎讓清繞的民族和佛教色彩濃厚的專賣店出現(xiàn)在廣州街頭之前，從未有人將藏藥的理念傳播到沿海的經(jīng)濟(jì)區(qū)。隨著雪域藏藥連鎖藥店分布全省各地，越來越多的人嘗試和體驗(yàn)藏藥的療效，藏藥越來越受歡迎。在沒有依賴任何宣傳的情況下，依靠口碑，藏藥銷售就達(dá)到了很好的效果。
據(jù)嘎讓清繞介紹，藏藥有四大特點(diǎn)：一、青藏高原擁有不可比擬的天然無污染藥材庫，其藥物的藥力更強(qiáng)效；二、融匯了各兄弟民族的醫(yī)學(xué)藥學(xué)精髓形成的獨(dú)特的藏醫(yī)藥學(xué)體系，在藥物的配制方面辨證使用，使藥物更高效、更安全；三、藏區(qū)外的患者很少服用，幾乎沒有耐藥性，效果更加顯著；四、佛教中的慈悲為懷為制藥理念，讓藏藥獨(dú)具魅力。最終，藏藥在治療心腦血管、神經(jīng)系統(tǒng)、風(fēng)濕、乙肝、腸胃以及一些婦科疾病等疑難雜癥方面顯示出神奇的療效。
嘎讓清繞說，藏藥之所以療效理想的客觀因素就在于：西藏雪域凈土為之造就了非凡的生命力，練就了一種特殊力量，在今天環(huán)保觀念的影響下，越來越多的人們追求無污染、無副作用的天然藥物，古老而神奇的藏藥正符合人們的這一心理需求。對于市場上出現(xiàn)的借用藏藥名義銷售的假藥、劣質(zhì)藥，嘎讓清繞感到非常痛心，擔(dān)心藏藥的名聲會(huì)被這些假劣藥品所累；他更擔(dān)心不明真相的人被這些假劣藏藥所害。他希望有關(guān)部門能加大打擊力度，讓制假者得到應(yīng)有的懲罰；而他，承諾將永遠(yuǎn)做最真最好的藏藥，默默堅(jiān)守，打造屬于自己的百年老店。
除了藏藥獨(dú)特的療效外，神秘的藏文化也是雪域藏藥店吸引人的地方。從創(chuàng)業(yè)開始，嘎讓清繞就把宣傳藏文化的理念融入到了企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中。當(dāng)走進(jìn)雪域藏藥店的門口，就能聽到莊嚴(yán)的佛歌；過道的兩邊擺放的是各種各樣的藏藥；幾位穿著藏服的女店員站在柜臺(tái)里，禮貌地對人微笑。當(dāng)然，還有布達(dá)拉宮的巨幅照片，唐卡藏畫，阿沛·阿旺晉美應(yīng)邀題寫的店名，神秘的佛教色彩……
在佛歌的伴隨中往里走，記者發(fā)現(xiàn)藥店中竟然別有“洞天”。在一個(gè)小小的角落里擺放了上百件藏族工藝品，有雕像、吊墜、佛教典籍等；加上經(jīng)過調(diào)試的燈光，給人一種置身于神秘的西藏的感覺。嘎讓清繞告訴記者：“現(xiàn)在賣藏藥的很多，有單一的品種也有專柜，如何才能做出特色一直是我所想的。我們的藥店就是要通過布局和擺設(shè)，給人一種一踏進(jìn)藥店就仿佛走進(jìn)了西藏的感覺。”雪域藏藥店的裝修和擺設(shè)帶給人們很純正的西藏味。
據(jù)嘎讓清繞介紹，曾經(jīng)也有不少人向他建議主營藏藥的同時(shí)兼營其他藥，這樣能夠賺更多的錢，但他堅(jiān)決反對。嘎讓清繞說：“我一直認(rèn)為藏藥是一種獨(dú)特的東西，它代表了藏民族的文化，如果兼營其他的品種就會(huì)破壞了我們藥店?duì)I造出來的氛圍。”
隨著雪域藏藥店規(guī)模的擴(kuò)大，嘎讓清繞不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，采用連鎖經(jīng)營的模式，從店面裝修、員工培訓(xùn)到商品陳列等都做了統(tǒng)一規(guī)范。盡管找上門談加盟的客戶很多，但他并不盲目地?cái)U(kuò)展，而是有選擇性地穩(wěn)步推進(jìn)；向雪域藏藥申請辦加盟店的首要條件就是接受和肯定藏文化。嘎讓清繞告訴記者：“現(xiàn)在的普通藥店經(jīng)營，一家搞了什么特色營銷，其他的就爭先恐后地去模仿。但我們以文化帶動(dòng)營銷的模式是獨(dú)一無二的，我們還會(huì)繼續(xù)在經(jīng)營過程中加強(qiáng)藏文化的宣傳，因?yàn)檫@是其他藥店所不能復(fù)制的，這是我們的優(yōu)勢。”
嘎讓清繞說，未來，無論是與業(yè)內(nèi)的大企業(yè)進(jìn)行資本合作，還是建連鎖加盟網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)都是推廣藏藥同時(shí)推廣藏醫(yī)藥文化。為此，我們寧缺勿濫！藏文化是祖先留下來的，我們有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)光大。所以，我不僅僅是在經(jīng)營藏藥，而是通過藏藥連鎖店這個(gè)載體讓更多的人了解藏文化、喜愛藏文化。”企業(yè)發(fā)展到今天，嘎讓清繞的夢想不僅僅是做大做強(qiáng)，他的內(nèi)心始終有一種深深的民族使命感，那就是弘揚(yáng)藏族文化的責(zé)任和義務(wù)。
離開藏區(qū)到“外面的世界”打拼十多年，嘎讓清繞念念不忘家鄉(xiāng)美麗的土地。他在做藏藥生意的同時(shí)，還積極參與援藏基金會(huì)廣東辦事處的各項(xiàng)慈善活動(dòng)。
作為一名成功的優(yōu)秀藏族企業(yè)家，廣東雪域藏藥連鎖有限公司總經(jīng)理嘎讓清繞帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話。嘎讓清繞以他特的有憨厚穩(wěn)重、善良樸實(shí)和睿智進(jìn)取一次次地向人們展示了雪山之子的成功之道，一次次地讓雪域之外的人們因?yàn)樗退奶厣厮幍晗肫鹧┯蚋咴@片神圣而美麗的土地。令人欣喜的是，以嘎讓清繞為代表的新一代藏藥傳承者和推廣者們清醒地認(rèn)識(shí)到，發(fā)展藏藥不僅僅是為了事業(yè)，更是傳承和弘揚(yáng)數(shù)千年的藏文化。為此，記者在嘎讓清繞的身上看見了責(zé)任，也看見了希望。
