四川新聞網(wǎng) 2020年01月14日
1月12日，恰逢周日，冬日暖陽灑滿鹽都自貢。在自貢市自流井區(qū)東街新華路社區(qū)紫檀國際廣場小區(qū)，一場“鄰里節(jié)”壩壩宴在這里溫情上演——44張飯桌坐得滿滿當(dāng)當(dāng)，燒白、冷吃兔、粑粑肉……十幾道美味擺上了桌，400多名居民歡聚一堂，有說有笑，以這樣的方式，話鄰里情。
別看現(xiàn)在的壩壩宴熱熱鬧鬧，紫檀國際廣場小區(qū)也曾經(jīng)歷了常見的各種難題，為什么現(xiàn)在和諧得像個大家庭？“雖然只是一場普通的壩壩宴，但是對于這里的居民來說，意義非凡。”社區(qū)黨委書記、主任冷穎意味深長地說。提升居民幸福感，化解各種矛盾糾紛，將他們重新凝聚在一起，實屬不易。
紫檀國際廣場小區(qū)2016年底交房，2017年居民陸續(xù)入住，目前入住789戶。從入住開始，各種問題的匯集，使居民不滿情緒不斷高漲。以前大院子，現(xiàn)在獨門獨戶，見面不認(rèn)識，鄰里感情淡漠，“有問題，找物管，一旦解決不了，停交物業(yè)費，是許多業(yè)主的‘習(xí)慣’。”冷穎說。2017年3月，紫檀國際小區(qū)選舉成立了業(yè)委會，進一步規(guī)范了財務(wù)收支，但不信任業(yè)委會的各種說法此起彼伏，讓業(yè)委會主任謝子路非常無奈。
謝子路也不示弱：“發(fā)沒發(fā)揮作用，關(guān)鍵看你會不會真心幫業(yè)主辦事?！焙芸?，這樣的情況得到了改觀。
剛剛?cè)胱〉臉I(yè)主發(fā)現(xiàn)，小區(qū)停車位外租和業(yè)主自己使用，費用相當(dāng)，引起了不少業(yè)主的不滿。此時，業(yè)主們想到了業(yè)委會。謝子路接到業(yè)主反映后，立即與物業(yè)、開發(fā)商取得聯(lián)系，經(jīng)過協(xié)商，同意每個車位業(yè)主每月租賃可優(yōu)惠20元錢，這讓業(yè)主們對業(yè)委會有了最初的信任。
去年，小區(qū)大門“罷工”，業(yè)主們開始擔(dān)心起安全問題，牽涉修理費用，物業(yè)欲動用維修基金，又遭到業(yè)主們的強烈反對，但又不愿意掏錢。謝子路又召集居民收集意見建議，集思廣益。“辦好了，得民心！”說干就說，謝子路一邊和業(yè)委會成員想辦法，出主意，一邊與一些商家洽談，經(jīng)過多次溝通，與一廣告商達(dá)成協(xié)議，由小區(qū)提供門禁廣告牌，對方出資免費更換新的大門，并承諾終身維護，不收取業(yè)主一分錢，至此，事件圓滿解決?！拔覀冎皇菗Q了種方法，用這樣置換的方式，解決了問題，還化解了矛盾。”謝子路僅用幾天時間，就拿出“妙招”化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾，這種掏空心思一心為業(yè)主辦實事的精神勁兒，很快得到了業(yè)主的一致?lián)碜o?！皼]想到，業(yè)委會不僅把問題解決了，還沒讓我們掏一分錢。”業(yè)主宗女士大感意外。
“其實一個小區(qū)的好壞，就是看大家能不能聚在一起?！敝x子路開始摸到了一些門路。小區(qū)加壓水箱定期清洗，車庫使用費用問題，樁樁都不是小事，在社區(qū)、業(yè)委會的牽頭下，都一一解決，財務(wù)狀況也進行公示。還利用剩余資金，新安裝十張長椅和健身器材，供居民休閑娛樂。
哪個業(yè)主不交物業(yè)費，左鄰右舍一起相互監(jiān)督，相互制約，彼此溝通，如今在業(yè)委會和社區(qū)的努力下迎刃而解。小區(qū)物業(yè)費的收取，也從原來的50%到現(xiàn)在的87%以上，得到了絕大部分業(yè)主的支持。
因此，為了增進鄰里感情，年關(guān)將近，社區(qū)、業(yè)委會、紫檀國際小區(qū)聯(lián)合黨支部把更多的業(yè)主號召起來，舉辦了一場聲勢浩大的壩壩宴。“通過三事分流，逐漸把矛盾化解在基層，就是要凝聚人心，拉進鄰里之間的距離。所謂，取之于民，用之于民嘛。通過大家的共同努力，把社區(qū)建設(shè)得更加溫暖幸福?！崩浞f說?！跋Ｍ@種壩壩宴每年都辦下去，我們業(yè)主都高興?！睒I(yè)主游阿姨說。
據(jù)了解，紫檀國際小區(qū)聯(lián)合黨支部紅色物業(yè)陣地建設(shè)正在積極打造中，希望通過黨建引領(lǐng)，搭建由小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)參與的多方協(xié)商議事平臺，促進物業(yè)與居民有效溝通、民情事務(wù)及時辦理，將物業(yè)管理服務(wù)融入黨的基層治理工作。
